RETURPOLICY

Om du ångrar ditt köp och vill göra en retur fyller du i returformuläret inom 14 dagar från att du mottagit din order. För att returen ska godkännas behöver du kontakta kundservice (genom formuläret) samt paketera varan så den inte skadas.

​

Returnerade varor återlämnas i oförändrat och oanvänt skick. Etiketter och eventuella skyddsplaster måste sitta kvar på produkten som de gjorde vid leveransen. Om en returnerad produkt är skadad, smutsig eller visar andra tecken på användning så som hårstrån eller förlorade etiketter har Cavito Equestrian rätt att ta ut en värdeminskningsersättning i enligheten med hur skadad varan blivit. Upp till 100% av varans värde om den inte anses vara i säljbart skick. Pengar återfås för varan minus värdeavdraget.

​

Vid retur står vi för returfrakten. När vi har mottagit och hanterat din retur återbetalas värdet av den returnerade varan med samma betalsätt som använts vid ordern. Eventuella leveranskostnader kvarstår alltid och återbetalas ej.

​

Vill du byta vara ber vi dig lägga en ny beställning på önskad vara då detta anses som en ny beställning.